Generelt om tjenesten:
Flyttevask kan bestilles på hjemmesiden vår eller via telefon. Prisene og tidsestimatene du finner i appen på nettsiden forutsetter at boligen er tømt og ryddet ved renholders ankomst. Alle våre renholdere er ansatt gjennom en grundig rekrutteringsprosess, og har gjennomgått profesjonell teoretisk og praktisk opplæring. Vi har alltid fingeren på pulsen, og sørger for å følge opp alle ansatte slik at de hele tiden er oppdatert på våre rutiner og leveransekrav.
Vi har stor respekt for ditt hjem og din private sfære. Derfor har vi inngått partnerskap med Gjensidige Skadeforsikring. I samarbeid med dem forsikrer vi ditt hjem for opptil 10 millioner NOK.
Om leveransen:
Vi har med alt vi trenger av vaskeutstyr, og det eneste du trenger å står for er tilgang til støvsuger og vann. Om det ikke er tilgang til støvsuger i boligen kan du bestille dette som ekstratjeneste. I tillegg ber vi deg gjøre klar eventuelle spesialprodukter for spesielle overflater.
Etter at du har booket møter renholder opp til avtalt tid, og plukker eventuelt opp nøkkel der du har etterlatt den. De fleste av våre kunder velger å være hjemme når renholder kommer til dem, og dette er også det vi anbefaler. Dette gir deg mulighet til å gjennomgå hva du ønsker vi skal fokusere på, slik at vi lettere kan møte deres forventninger til renholdet. Hvis du, mot formodning, ikke kan være hjemme er det viktig at du oppgir eventuelle opplysninger som er viktige for at renholder skal gjøre en god jobb, samt at du forteller oss hvor nøkkelen din er og hvordan vi kommer oss inn. NB: Husk å beskrive hvordan du kommer frem til boligen (feks: nummer på inngang, ringeklokke/porttelefon, etasje etc.)
Om leveransen:
Generelt for alle rom:
• Alle vegger og tak tørrmoppes
• Alle gulv og tepper støvsuges
• Alle gulv blir vasket med våtmopp (så lenge gulvmaterialet tåler det)
• Rengjøring og flekkfjerning fra Dørhåndtak, dørkarmer og brytere, strømuttak og lister.
• Alle speil og glassflater utenom vinduer rengjøres (Innvendig og utvendig av vinduene kan legges til som ekstratjenester)
• Alle overflater rengjøres
• Avfall fjernes så fremt rengjører er gitt tilgang til avfallsrom/dunker Spesielt for kjøkken
:• Rengjøring av oppvaskkummer og kran
• Rengjøring av alle overflater og fronter
• Rengjøring på innsiden av alle skuffer og skap
• Utvendig rengjøring av mikrobølgeovn, ovn, kjøleskap etc. (Innvendig vask av hvitevarer kan legges til som ekstratjeneste)
• Renhold av kjøkkenvifte kan legges til som ekstratjeneste. Spesielt for bad:
• Rengjøring av toalett, servant, dusj og dusjvegg
• Skrubb av fliser og fuger
• Dusjkabinett, dusjhjørne med glass og badekar regnes som ekstra-tjenester da disse krever spesielle vaskemidler og tar lengre tid enn vanlig dusj
For oss visningsvask eller etter oppusing vask tar samme tid og materialer som flyttevask. Så du kan velge flyttevask på nettsiden og inkludere informasjon at du trenger visningsvask eller etter oppusing vask.
Om du føler du ikke har fått svar på alt du lurer på kan du lese mer på vår FAQ.
